2019-07-20 クレーム対応 ひとりごと #ライフスタイル全般 たぶん こう頼んだって言ったのに、 履歴はこうなってますが…って言ったから沸点きたよね だから こう頼んだって言われたら、 すいません履歴はこうでした、 お客様は間違えてませんみたいなニュアンス言っときゃいいんじゃない お客様ってか、怒り出す相手にはね。 そうやって詐欺な場合もあるから、やりとりは難しいよ~